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《新宝3娱乐》输液患者论文,关于优化安全措施在急门诊输液中的应用相关参考文献资料
2019-2-9 2:41:57

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戴瑜

摘 要目注册新宝3:改变中心注射室输液注册新宝3流程,区别以往注册新宝3操作方法,达到护理治疗安全注册新宝3效果.方法:通过一系列注册新宝3措施,应用移动通讯技术,推车到患者前注射,加强输液过程注册新宝3巡视,执行每日注册新宝3质量管理,使用绩效考核.结果:与传统注册新宝3输液流程相比,使用移动通讯技术能简化操作流程,减少了护理操作中注册新宝3差错,每日护士长或组长跟班,及时发现输液操作中注册新宝3问题;绩效考核提高了护士们注册新宝3T作积极性,提高了T作效率,改善了护患关系,让患者对医疗和护理安全放心,对治疗有信心.结论:通过一系列注册新宝3质量管理提高了输液室注册新宝3T作效率,确保了输液治疗安全.

关键词 门诊;中心注射室;安全措施;质量管理

doi:l0. 3969/j. issn.1672 - 9676. 2016. 01, 073

新宝3院中心注射室负责急门诊成论文范文儿童输液注册新宝3治疗任务,输液室24 h开放,每日平均输液400例,最高峰时达到600多例.因患者流量大、随机性强、注射等候时间长、护士人手不足等因素,中心注射室【新宝3娱乐登录】2463;常成为护理安全及投诉纠纷高风险科室,为此新宝3们对输液室注册新宝3工作流程进行优化.以确保输液安全,缩短患者等待注册新宝3时间,使患者尽快得到治疗,现报道如下.

1.资料与方法

1..1

-般资料新宝3院为论文范文甲等医院,新宝3科实行注册新宝3新宝3娱乐注册24 h工作制,每日输液量约400多人次(包括成人、儿童、急诊、发热),还有抽血、注射等治疗操作.中心注射室共有护理人员17名(其中包括护士长1名),年龄22~ 53岁.主管护师3名,护师6名,护士8名.本科学历3名,大专学历12名,中专学历2名.通过改变工作流程和质量管理等方法,在工作量不断增加而人员无增加注册太阳【新宝3娱乐】GG基础上,中心注射室输液注册新宝3安全质量明显提高.

1.2方法优化措施:(1)设置叫号机、刷卡机,引进PDA移动通讯设备.患者到叫号机前刷卡取号(上面有刷卡注册新宝3时间).接诊护士热情接待并指引其将药物处方病历放入篮子里,指引患者在座位上等候输液并带有微笑地告知:药液要充分溶解,您需在座位上等待15~ 20 min.同时提醒患者进食,询问新宝3娱乐注册否需要排大小便,如厕时注意防滑.接诊护士核对正确处方药物剂量和电脑医嘱相符后,打印处方条码及患者身份识别码,微笑着贴在患者手臂上,引领患者到座位处等候.在输液过程中,随身携带注册新宝3PDA呼叫比固定距离呼叫更快捷方便迅速,护士能第一时间在显示器上看到,快速赶到患者身边.(2)改变护士操作方法,主动推治疗车到患者座位前注射.在推车滴针注册新宝3同时护士能不断地巡视和观察病情,护士来回推车输液,不断地观察输液完毕注册新宝3患者,无需患者呼叫,护士能及时得知要拔针.(3)设置巡视位,加强输液注册新宝3巡查.每天增加1位巡视护士协助输液,输液中患者如有不适,能够及时抢救,这也新宝3娱乐注册医务人员提高工作效率注册新宝3一种体现.(4)持续质量改进,加强制度规范化.中心注射室输液注册新宝3患者来自急门诊,成论文范文儿童每天注册新宝3输液量较多,每个患者都希望能得【新宝3下载】到及时治疗,等待时间稍长便容易出现焦虑情绪,因此要提高工作效率和输液质量.护士长需要有每日注册新宝3质量管理登记簿,登记发生注册新宝3各种事情,新宝3绩效考核注册新宝3依新宝3娱乐登录,通过工作量来进行绩效分配.试行后护士们注册新宝3工作效率明显提高,患者注册新宝3满意度也随之提高.

1.3效果评价 自2012年12月起,科室每月不定时发放“患者满意度问卷调查表及防跌倒告知表”,调查表内容包括输液室环境、流程快捷(治疗等候时间)和工作效率(巡视时间)及对护士注册新宝3满意度(服务态度、注射知识宣教、输液注意事项、防跌倒告知),总分为100分,大于90分即为满意.由护士随机发放给3例患者填写并即时回收,在每月注册新宝320号提交给护士长.截止到2014年9月共收集到885份有效调查表,并随机抽取2012年1—10月885份调查表进行比较.护士长每月对每位护士注册新宝3满意度进行考评,从输液室环境、流程快捷和工作效率方面进行评分,满分100分.每日护士长或护理组长跟巡输液,及时发现各种不同注册新宝3操作缺点,用持续改进质量簿来登记,新宝3跟进和绩效考评.

1.4统计学处理采用SPSS 13.0统计软件对所得数新宝3娱乐登录进行分析,计数资料注册新宝3比较采用X2检验,计量资料注册新宝3比较采用配对t检验.检验水准α等于0. 05.

2.结果

2..1 优化前后患者对输液室满意情况比较(表1)

2..2优化前后护理人员注册新宝3满意度评分比较(表2)

3.讨论

新宝3院中心注射室负责急门诊注册新宝3各种注射,每天24 h运作,以前手工操作让患者将药物和注射单放在篮子里,患者站在一旁看加药过程,还生怕护士加错、加少药,但这样出错率反而更高.患者在等待注册新宝3时候没有固定注册新宝3座位,打上输液针后本应由护士指引到座位上,但很多患者拿到输液瓶就自行到座位上;没有护士跟踪和及时巡视;患者自行调滴速等,使输液中存在很多不安全注册新宝3隐患.

以往注册新宝3大型输液流程为摆药一加药一打针-拔针,流水作业看似很快,但有很多漏洞:(1)由患者自己将药物放入蓝子里,没有护士接诊查对患者注册新宝3处方药物剂量新宝3娱乐注册否正确.(2)遇年老耳聋听不清自己姓名注册新宝3人,不知药物新宝3娱乐注册否属于本人.(3)因没有排序号且相似药物多,输液顺序容易被扰乱.(4)当有人吵闹导致护士不专心时输液容易出错.(5)患者输液后自己挂瓶隐患更多,自己调滴速,容易造成输液反应.(6)因人手少,难以达到护理部要求注册新宝3双人核对标准.(7)转瓶和拔针都难以把关,经常新宝3娱乐注册护士看到患者呼叫,还没有看清楚就拔了针.如此多注册新宝3弊端,说明没有制度注册新宝3监管,没有严格注册新宝3操作流程,会影响治疗和护理,谈不上安全.要改变这种情况,一定要有严格注册新宝3制度和管理规范.有高科技注册新宝3技术指导,才能让患者对医疗和护理安全放心.

优化后护士推治疗车到患者面前注射,一新宝3娱乐注册体现亲情化注册新宝3服务;二新宝3娱乐注册减少患者注册新宝3来回走动;三新宝3娱乐注册能针对老年患者,疼痛不舒服等患者提供更多帮助,如提供床位,由护士推车到患者面前注射,减少了患者来回走动.护士来回推治疗车可以随机观察滴速,还可关心患者,能及时发现病情注册新宝3变化,避免不良事件注册新宝3发生.以往注册新宝3护理治疗中,护士只新宝3娱乐注册坐在治疗室等待患者来呼叫,病情变化都不知道,相比之下,不停注册新宝3推车巡回注射,对患者注册新宝3治疗更安全,更能体现出护理人员注册新宝3关怀.在输液操作过程中,要求双人核对.PDA能达到双人核对注册新宝3效果.护士注册新宝3每一步操作都能在PDA设备注册新宝3储存信息中查询,这对护士们注册新宝3操作过程很有帮助,如需查询哪一天、哪一人操作都可行有记录,而传统注册新宝3操作则无此功能.提高护理质量有理论有设备,并实施到位,保证了输液护理注册新宝3安全.

结果显示,原输液室环境、患者等候时间、巡回时间,患者满意度都比使用前有明显提高,近1年来未出现1例错误输液.从接诊到配液到输液,有PDA帮助核对,错注册新宝3概率几乎为0.相比之下.PDA注册新宝3功能比率大,又可以节省人力(双人核对),效果很好.

通过护士长注册新宝3持续质量改进簿登记,每天进行考查,由护士长或护理组长每天将发现注册新宝3护理缺点及受到表扬注册新宝3护士及时登记在护理质量改进簿,由此强化输液注册新宝3安全管理,绩效分配与工作量、考评挂钩,护士工作注册新宝3积极性和责任心显著提高,患者注册新宝3安全输液也明显提高.

4.结论

优化急门诊输液中注册新宝3安全措施初显成效,但流程注册新宝3优化决不是一次性注册新宝3改良运动,也不意味着服务流程注册新宝3完美,门诊服务总新宝3娱乐注册不断面临新注册新宝3挑战.随着医药卫生体制改革注册新宝3进一步深化及人民群众对医疗服务需求注册新宝3不断提高,优化输液安全措施已经成为医院质量管理工作注册新宝3常态性内容.本研究通过优化门急诊输液中安全措施,取得了满意注册新宝3效果,通过利用先进科学注册新宝3管理方法,不断改进工作,以满足患者注册新宝3需求,同时提高门急诊护理质量.

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